Occupational Health & Safety - Arabic version

يمكن تعريف العامل الوحيد على أنه عامل منفصل عن زملائه في العمل.

يمكن تصنيف الأشخاص الذين يعملون كلياتٌ بمفردهم الفترات زمنية، أو أولئك الذين ليسوا وحدهم ولكن ليس مع زملاءهم الذين يمكنهم الاعتماد عليهم الحصول على المساعدة على أنهم عمال وحيدون.

لاحظ أن العامل الوحيد قد لا يكون وحيداً في الواقع، قد يكونون محاطين بأشخاص مثل أفراد الجمهور أو العملاء ولكن هؤلاء الأشخاص ليسوا زملاء عمل لهم.

يقوم العديد من الأشخاص بعملهم بهذه الطريقة ربما طوال الوقت أو بشكل منتظم أو غير منتظم (مثل ممثلي المبيعات وموظفي التركيب والإصلاح والصيانة وعمال الأمن الليلين ... الح.).

على سبيل المثال: مهندس الخدمة الذي يقضي أربع ساعات بمفرده في آلات خدمة غرفة المصنع هو عامل وحيد، وكذلك عندما يقوم أحد العاملين في مجال الرعاية الصحية بالسفر في المجتمع المحلي لزيارة المرضى المستين لتقديم الرعاية (على الرغم من أنهم يكونون في نظر أشخاص آخرين في جميع الأوقات خلال يوم عملهم).

العمال الوحيدين هم مجموعة من العمال المعرضين الخطر خاصة في بعض الحالات:

·       قد يكونوا عرضة لخطر العنف بالخصوص عندما يتعامل العامل مع أفراد من الجمهور أو السفر إلى المجتمع للمشاركة في العمل الذي يجعلهم على اتصال بالأشخاص المتصفين بالعنف (مثل: موظفي السجن أو ممرضات الصحة العقلية).

·       قد يكونوا أكثر عرضة للخطر إذا أصيبوا أو مرضوا. هناك أنواع معينة من العمل تنطوي على مخاطر عالية للإصابة الشخصية أو اعتلال الصحة (مثل الدخول إلى الأماكن المحصورة). في هذه الحالات قد يكون العمل الوحيد غير مناسب أو قد تكون الاحتياطات الإضافية ضرورية لحماية الفرد.

 

 عوامل تقييم المخاطر للعمل الوحيد

ستكون المخاطر التي قد يواجهها العامل الوحيد هي نفس المخاطر التي يواجهها زملائهم الذين يعملون معاً ولكن قد تكون المخاطر أكبر بسبب:

·       أنهم يفتقرون إلى المساعدة للقيام بهذا العمل.

·       يفتقرون إلى المساعدة الفورية إذا ساءت الأمور.                   

·       التواصل مع الزملاء والإدارة أكثر صعوبة.

لذلك يجب أن يكون هناك تقييماً دقيقاً للمخاطر للعامل الوحيد، ويجب مراعاة مجموعة من العوامل في تقييم المخاطر هذا، وتشمل هذه المخاطر الكامنة في العمل مثل:

·       مناولة أو استخدام المعدات التي سيواجه شخص واحد صعوبة في التعامل معها، أو استخدامها بمفرده (مثل المناولة والاستخدام الآمن للسلالم).

·       الوصول الآمن لمكان العمل والخروج منه (على سبيل المثال: امكانية أن يقفل عليه في مكان محكم).

·       استخدام الآلات التي لا يمكن لشخص واحد تشغيلها بأمان (على سبيل المثال: عكس المركبات في منطقة للمشاة المزدحمة بشدة).

·       مناولة المواد الكيميائية الخطرة أو استخدامها (مثل الأحماض المركزة أو القلويات).

·       خطر العنف و/ أو العدوان (مثل الزيارات المنزلية التي يحتمل أن تكون عنيفة).

وهي تمثل أيضاً القضايا المتعلقة بالعامل الفردي مثل:

·       أي حالات طبية قد تحدث مشكلات أثماء سير العمل العادي أو في حالة الطوارئ.

·       ضعف العامل بسبب خصائصه الشخصية (مثل الشاب تحت التدريب).

·       أي حواجز لغوية قد تسبب مشكلة في حالة الطوارئ.

 نظام عمل آمن للعامل الوحيد

سيناريو العامل الوحيد المعتاد هو العامل الذي يسافر بعيداً عن مكان عمله المعتاد، ربما للقيام ببعض الأعمال في موقع بعيد أو لزيارة عمل، وفي هذه الحالة يمكن تطبيق عناصر التحكم الموضحة في مريع موضوع التركيز أدناه خلال عملية تقييم المخاطر.

  موضوع التركيز

لإدارة المخاطر المرتبطة بالعمل الوحيد يجب إجراء تقييم للمخاطر، وتطوير نظام عمل آمن.

قد يتعين تنفيذ تدابير الرقابة المختلفة في نظام العمل الآمن:

·       لا يوجد شخص يعمل في بعض الأنشطة ذات الخطورة العالية (مثل الدخول إلى الأماكن المحصورة).

·       رتيبات الإشراف عن بعد.

·       إجراءات تسجيل مواقع العمال عند العمل لوحده.

·       استخدام الهواتف المحمولة أو أجهزة الراديو لضمان التواصل الجيد.

·       أنظمة إنذار العامل الوحيد لرفع الإنذار وتحديد العامل.

·       الإجراءات التي يجب أن يعتمدها العامل عند العمل لوحده.

·       إجراءات الطوارئ.

·       تدريب العاملين على هذه الإجراءات.

 المبادئ الرئيسية هي:

• يجب أن يتلقى العمال الوحيدون مستوى مناسب من التدريب حتى يفهموا:

o       العمل.

o       تدابير الرقابة المحددة المرتبطة بطبيعة العمل الوحيد للوظيفة.

o       أي احتياطات أو قيود إضافية قد تنطبق وإجراءات الطوارئ.

• يجب توفير مستوى مناسب من الإشراف قد يتم ذلك عن بعد - عن طريق الهاتف أو الراديو- أو عن طريق مرافقة العمال في وقت مبكر من تجربة العمل. كلما زادت المخاطر المرتبطة بالعمل، زادت الحاجة إلى الإشراف، وكلما انخفض مستوى كفاءة العامل زادت الحاجة إلى الإشراف.

• يجب أن يكون نظام المراقبة قيد التشغيل حتى يتسنى تحقيق الاتصال الروتيني، ويمكن التعامل مع الحوادث أو الطوارئ بشكل فعال. في بعض الحالات يعني هذا الإشراف الروتيني في حالات أخرى يمكن استخدام الهاتف المحمول أو تقنية العامل الوحيد لرفع مستوى الإنذار لتحريك استجابة للطوارئ.

 المزيد ...

المزيد من المعلومات عن العامل الوحيد يمكن إيجادها في:

www.hse.gov.uk/pubns/indg73.pdf

www.suzylamplugh.org